FAQ
FAQ Eclipta
1. Comment choisir la bonne taille d'art mural en métal pour mon mur ?
Pour choisir la taille idéale de votre art mural en métal, mesurez l'espace disponible sur votre mur et tenez compte de la proportion par rapport aux meubles environnants. Nous recommandons de laisser un espace de quelques centimètres autour de la pièce pour créer un effet visuel équilibré. Si vous hésitez entre deux tailles, optez pour une plus grande si vous souhaitez faire une déclaration audacieuse.
2. Comment entretenir mes sculptures murales en métal ?
Nous vous recommandons de dépoussiérer régulièrement vos sculptures murales en métal avec un chiffon doux et sec. Pour enlever les taches, utilisez un chiffon légèrement humide, puis séchez immédiatement. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la finition du métal.
3. Les sculptures murales en métal sont-elles faciles à installer ?
Oui, nos sculptures murales en métal sont conçues pour être faciles à installer. Elles sont généralement livrées avec les fixations nécessaires et un guide d'installation détaillé. Assurez-vous de fixer la sculpture sur un support solide pour garantir sa stabilité.
Suivi et Livraison des Commandes
1. Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, rendez-vous sur notre page de suivi des commandes et saisissez votre numéro de commande ou votre adresse e-mail. Vous recevrez des mises à jour régulières par e-mail sur l'état de votre commande.
2. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?
Le délai de livraison dépend de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre votre colis en temps réel.
3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Une fois votre commande passée, il peut être difficile de la modifier ou de l'annuler. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible si vous avez besoin d'apporter des changements ou si vous avez des préoccupations concernant votre commande.